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Données techniques
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Foire aux questions

Les données techniques sont celles du modèle de base. Selon les options et les accessoires choisis, ils peuvent varier.

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Avez-vous besoin d'aide ou une question spécifique ? Nous avons répertorié ci-dessous un certain nombre de questions fréquemment posées, cliquez simplement sur le lien et vous obtiendrez la réponse correspondante. Si vous ne trouvez pas de réponse adaptée, n'hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact.
1. Quel avantage le shop motos en ligne m'offre-t-il ?

Sur le shop motos en ligne, vous trouverez les motos BMW les plus récentes disponibles immédiatement dans le stock de nos concessionnaires. S'il s'agit d'une moto du stock de BMW France, le nom du concessionnaire n'est pas indiqué.

2. Pourquoi n'est-il pas possible de configurer ces motos ?

Il s'agit de motos déjà produites. Mais comme pour une nouvelle commande, vous pouvez bien évidemment compléter ultérieurement les équipements avec des accessoires optionnels. N'hésitez pas à consulter votre concessionnaire pour définir vos besoins individuels.

3. Puis-je acheter exclusivement des motos préconfigurées ou déjà produites sur le shop de motos en ligne ?

Oui, uniquement des motos déjà produites. Les motos présentées sont des modèles rapidement disponibles auprès des concessionnaires BMW Motorrad ou dans notre stock.

4. Si je souhaite équiper davantage la moto, le concessionnaire peut-il également s'en charger directement sur place ?

Oui. Votre concessionnaire se fera un plaisir de s'occuper de l'équipement supplémentaire de votre nouvelle moto avec des accessoires optionnels. Une fois votre réservation ou votre achat effectué, votre concessionnaire concerné vous contactera pour aborder tous les détails.

5. Lorsque j'ai trouvé une moto qui me plaît, quelle est la suite du processus ?

1. Cliquez sur « Je suis intéressé ".
2. Saisissez vos coordonnées
3. Directement après  votre demande, vous recevrez une confirmation par e-mail.
4. Le concessionnaire vous contactera le plus rapidement possible, dans un délai d'un jour ouvrable.

6. Quand le concessionnaire BMW Motorrad me contactera-t-il ?

Dès que vous remplissez le formulaire de transmission de données, une notification est envoyée au concessionnaire, qui prendra contact avec vous sous 24h.

7. Comment se déroule la livraison de la moto ?

1. Après votre demande, le concessionnaire prendra contact avec vous.
2. Vous conviendrez alors de la date de livraison de la moto et de toutes les autres formalités nécessaires avec votre concessionnaire.
3. Il vous suffit ensuite de signer le bon de commande... et venir récupérer votre nouvelle moto auprès de votre concessionnaire.

8. Avant l'achat, puis-je effectuer un essai avec la moto ?

En principe, c'est tout à fait possible ! Si le concessionnaire ne peut pas vous proposer cette moto précisément à l’essai, il pourra vous proposer un modèle proche pour l’essai. N’hésitez pas à le consulter à ce sujet.

9. Comment se déroule l'immatriculation du véhicule et puis-je conserver ma plaque d'immatriculation ?

L'immatriculation du véhicule s'effectue en consultation avec votre concessionnaire, qui s’occupe d’une partie des démarches administratives. Il n'est malheureusement pas possible d'apporter votre plaque d'immatriculation.

10. Est-il possible de financer ou d'acheter la moto en leasing ?

Oui. Il vous suffit d'indiquer que vous êtes intéressé(e) par un financement ou un leasing sur la commande en ligne. Votre concessionnaire vous donnera ensuite tous les détails.

11. Quel est le délai avant que je puisse récupérer ma moto ?

Le délai entre la commande en ligne et la remise du véhicule est variable. Consultez votre concessionnaire pour plus d'informations. Nous faisons toujours le nécessaire pour vous livrer votre moto dans les meilleurs délais.

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